工場技術者だって営業!現場作業者さんとは仲良くしましょう!


工場で交代勤務されている作業者さんは不規則な勤務シフトで働いております

それゆえにストレスが溜まりやすいのです・・・。

しかし、時間帯によって会社から手当が出たりするので交代勤務は割と好意に受け取られています。

しかし、彼らは基本的に「定時で帰りたい」「楽なことをして時間がさっさと過ぎてもらいたいと考えています。

もちろん私もですが(笑)。そりゃそうですよね(笑)。



 

特に、製造現場で年配者になると「教育と銘打って面倒ごとは若手にやらせる方が少なからずいらっしゃいます。

そして自分は楽して手当もバッチリもらう…。

職場年長者ゆえのある種の合理化ですな・・・。若手のストレスは計り知れない・・・。

そういう理不尽な方と仲良くできればむしろ守ってくれるのですが・・・。

 

 

特に若手はまだ技能が未熟なので現場からは離れられず、閉鎖的な職場でお仕事をします。

当然時間だってかかります。いつも同じメンバーとばかりお仕事をするので交友関係だって広がりません。

心まで閉鎖的になったら工場勤務者はお終いです。

会社へ行くモチベーションすら失っていくので、会社で気兼ねなく話せる人間がいる環境を作るという意味でも「営業」は大切です。

人懐こい人はそんなこと考えなくてもいいのですが(笑)。

 

 

実際作業者さんに聞いても、きさくに外部の方が話しに来るのはありがたいと聞いています。

ちょっとした雑談でも作業者さんには楽しい時間だったりします。

交代勤務はストレスも感じますし大変なのです…。

私は元気のなさそうな作業者さんにはあえて声をかけます。

はじめは「あんた誰??」って感じですが、愛想よく機械の質問とかすると結構答えてくれます。

会うたびに挨拶したりもします(笑)。3回目あたりで結構仲良くなるものですよ(笑)。

作業者さんは機械的なことしかしませんので、楽しくないと感じているのが普通と考えるべきです。

 

 

そういった「営業活動♫」をやっていくと、突発案件(現場機械を使っての試作、作業チェックなど)の時に前向きに協力してくださいます。

まあ、こいつだからいいか。やってあげよ~」となればしめたもの( ´∀` )。

製造現場の協力を得られず、案件を完遂できないエリート(笑)もたくさん見てきました

彼らは作業者さんとの関係づくりをないがしろにしたのでしょう。

そんな方は何をしてもうまくいきません。

私は大昔、雑談は不要だと考えていた時期もありましたが、いい面のほうが大きいと感じ、結論は変わりました。

雑談は重要だし必要」です。

愛想よく生きましょう!

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